品質

品質への取り組みをサポートするため、リテルヒューズは以下のことを行います。

• お客様と協力して、クラス最高のサービスとサポートを提供します。
• アプリケーションの専門知識を活用して、お客様のニーズと新たな機会を理解します。
• 革新的で信頼性の高いソリューションを市場に提供する技術と製品を提供します。
• 従業員がデータドリブンで社会的責任を果たし、その一員であることを誇りに思える文化を創造できるよう支援します。
• 祝福 - 個人およびチームの成果を讃える。

Dave Heinzmann

代表取締役社長兼最高経営責任者(CEO)

当社の品質に関するポリシーをダウンロードして、リテルヒューズがあらゆる活動において絶え間ない改善を追求することで、顧客価値を証明するというコミットメントをどのように果たしているかをご覧ください。

リテルヒューズ 品質に関するポリシー PDF

リテルヒューズは米国で初めて ISO 9001 認証を得たヒューズ製造企業です。この認証はイリノイ州デスプレーンズに本社を置く品質管理システムを対象とするものです。1992年にはイリノイ州アルコラの電力ヒューズ製造工場が ISO 9002 認証を取得しています。イリノイ州セントラリアにある当社の電子機器用ヒューズ製造工場は、1993年に ISO 9002 認証を取得しています。これら米国内での認証取得のほか、英国およびスイスのリテルヒューズ施設においても、それぞれ1998年と1990年に ISO 認証を得ています。

また、リテルヒューズは TS 16949 の基準を初めて満たした回路メーカーのひとつです。ISO/TS 16949 規格は、 BMW、ダイムラー・クライスラー、フィアット、フォード、ゼネラルモーターズ、プジョー・シトロエン、ルノー、フォルクスワーゲンなど、ヨーロッパと米国の大手自動車製造企業から支持を受けて採用されています。この国際規格は、品質マネジメントシステムの開発、導入、改善におけるプロセスアプローチの採用を促進し、顧客のニーズに合った顧客満足度の向上を図るためのものです。